クレジットカードを利用すると後日利用明細が自宅に届くのがこれまでは一般的でしたが、最近では経費削減と環境に配慮したサービスを、ということで、紙の明細を廃止してウェブ上から明細を確認できるサービスを各カード会社は提供しています。
楽天e-NAVIは楽天カードが提供しているカード会員専用のオンラインサービスで、会員専用ページからログインすることによって、ご利用明細、ポイントの有無が確認できるほか、お支払い方法の変更やポイントサービスの紹介、キャッシングのご利用なども可能となっています。
楽天カードの場合、楽天e-NAVIへの登録を審査完了時点から強く勧めてきます。e-NAVIに登録しなければ利用明細が紙媒体で郵送されることになりますが、その場合毎月80円(税込)の明細書発行手数料が発生しますので、審査に通った時点で登録しておくと良いでしょう。
◆ご利用明細の確認
次回のお支払い金額と獲得ポイント、支払い日時、過去のご利用明細がご覧になれます。 e-NAVIサービスを停止すれば紙媒体の明細書が届きますが、毎月80円(税込)の明細書発行手数料が発生しますのでご注意ください。
◆お支払い方法の変更をネットから可能
現在請求がまだ確定していないショッピングのご利用分のお支払い方法をリボ払いへと変更することが出来ます。 その他、自動リボへの登録、リボお支払いコースの変更、リボ残高のおまとめ払いも可能。
◆ご利用可能額をすぐに確認できる
ショッピング/キャッシングのご利用可能額をご確認いただけます。 その他、ショッピング/キャッシングのご利用可能枠の増枠申し込みや、ご利用残高の照会をすることが出来ます。 また、ご利用可能枠の増枠申し込みをしたカードの審査状況なども確認することが可能です。
◆お客様情報の変更
カードに登録されているお客様情報、お支払い口座、明細書送付先、カード暗証番号、メールアドレスなどの照会・変更をすることが出来ます。また、楽天e-NAVIに登録されているメールの配信登録・停止が可能です。
◆カードをさらに安心して利用いただけるセキュリティーサービス
e-NAVI上でカード利用のセキュリティーレベルを上げる、以下のサービスへの登録・利用が可能です。
○カード利用お知らせメールサービス:
クレジットカードの利用があった際に、登録しておいたメールアドレス宛に、カードの利用があった旨を通知するメールが送られます。心当たりの無い請求があった場合、登録しておくことですぐに知ることが出来ます。
○本人認証サービス(MasterCard SecureCode):
MasterCard SecureCodeへの登録をすることで、所有者本人しかしらないパスワードを新たに発行してもらうことが可能です。本サービスに登録すると、ネット上でのクレジットカードによる決済の際、カード番号の承認だけでなく、本サービスに登録した「パスワード」の入力が必要となるため、第三者によるなりすまし被害を未然に防ぐことが出来ます。
○商品未着あんしん制度:
楽天市場にて楽天カードを使って決済した商品が未着であった場合、その商品の行方を調査し、商品が届けられない場合は商品代金の請求の取り消し、または返金をしてくれるサービスです。
○第二パスワードの発行:
楽天IDパスワードだけでなく、楽天e-NAVIへログインする際に必要な第二パスワードを登録することが出来ます。
◆ネットキャッシングがいつでも可能
e-NAVI上でキャッシングも楽々です。お引き落とし口座へご希望金額を最短数分で振り込んでくれます。
◆カード会員限定のお得なキャンペーンを用意
楽天カードでは楽天スーパーポイントがお得に貯まるキャンペーンを随時行っています。 e-NAVIでは現在エントリー済み、または現在実施中のキャンペーンの紹介をしています。 未エントリーのキャンペーンについてはその場で申し込みが可能です。
◆各種追加のお申し込みも可能
e-NAVI上で、携帯料金や電話・電機代などの各種料金のお支払いや、楽天プレミアムカード、ETCカード、家族カードなどの追加カードの申し込みをすることが出来ます。その他カードの再発行手続きや、楽天銀行カードへの切り替えも可能です。